เงื่อนไขการรับประกันของ Einhell
Einhell มอบการรับประกันสำหรับข้อบกพร่องจากการผลิตเป็นเวลา 2 ปี สำหรับเครื่องมือและแบตเตอรี่ โดยเริ่มนับตั้งแต่วันที่แสดงหลักฐานการซื้อ นอกจากนี้ยังมอบการรับประกันมอเตอร์ไร้แปรงถ่าน PurePOWER Brushless นาน 10 ปีซึ่งการรับประกันครอบคลุมเฉพาะข้อบกพร่องที่เกิดจากวัสดุหรือกระบวนการผลิตเท่านั้น การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนมอเตอร์จะเป็นไปตามดุลยพินิจของ Einhell
การเคลมสินค้าต้องดำเนินการภายในสองสัปดาห์หลังจากตรวจพบข้อบกพร่อง โดยหลังจากการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่องแล้ว จะไม่มีการขยายระยะเวลาการรับประกันเพิ่มเติมสำหรับเครื่องหรือชิ้นส่วนอะไหล่ใหม่
สินค้า Einhell ที่ไม่มีป้ายชื่อรุ่น หรือหลักฐานการซื้อ หรือสินค้ามือสองที่ขายต่อผ่านบุคคลที่สามจะอยู่นอกเหนือการรับประกันทั้งหมด
การรับประกันไม่ครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้:
- การใช้งานหรือการเก็บรักษาที่ไม่เหมาะสม หรือ การใช้งานกับวัสดุที่ไม่เหมาะสม
- การสึกหรอและความเสียหาย (รวมถึงมอเตอร์) เนื่องจากขาดการบำรุงรักษา การดูแลรักษาและการเติมสารหล่อลื่น
- ความเสียหายจากการสึกหรอที่เกิดจากการใช้งานตามปกติหรือผิดปกติ
- ความเสียหายต่อเครื่องยนต์ที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งหรือใช้งาน
- ในกรณีใช้ผลิตภัณฑ์ Einhell เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือทางวิชาชีพ (ยกเว้นกลุ่มสินค้า Profressional)
*แบตเตอรี่มีการสึกหรอตามอายุการใช้งาน และอาจสึกหรอมากเป็นพิเศษจากปัจจัยต่างๆ เช่น โหลดสูงและความเร็วในการชาร์จ (เช่น โหมดบูสต์) หากแบตเตอรี่สัมผัสกับความร้อน ความเย็น การสั่นสะเทือน หรือได้รับแรงกระแทก สิ่งเหล่านี้ก็ส่งผลเสียต่อการสึกหรอเช่นกัน
โปรดศึกษาเงื่อนไขการรับประกันโดยละเอียดในคู่มือการใช้งานสำหรับเครื่องมือของคุณ
คุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
สายด่วนบริการของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
วันจันทร์ถึงวันศุกร์
8:00 – 18:00