เงื่อนไขการรับประกันของ Einhell

Einhell มอบการรับประกันสำหรับข้อบกพร่องทางเทคนิคจากการผลิตเป็นเวลา 18 เดือนสำหรับเครื่องมือและแบตเตอรี่ โดยนับจากวันที่แสดงหลักฐานการซื้อ หากผลิตภัณฑ์ได้รับการลงทะเบียนออนไลน์ภายใน 30 วันหลังจากวันที่ซื้อ Einhell จะขยายการรับประกันสูงสุดเป็น 2 ปีสำหรับเครื่องมือและแบตเตอรี่ Power X-Change และรับประกัน 10 ปีสำหรับมอเตอร์ไร้แปรงถ่าน PurePOWER Brushless ซึ่งการรับประกันครอบคลุมเฉพาะข้อบกพร่องอันเกิดจากวัสดุหรือข้อบกพร่องในการผลิตเท่านั้น โดยการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนมอเตอร์จะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเรา

การเคลมสินค้าจะต้องดำเนินการภายในสองสัปดาห์หลังจากตรวจพบข้อบกพร่อง โดยหลังจากการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่องแล้ว จะไม่มีการขยายระยะเวลาการรับประกันเพิ่มเติมสำหรับเครื่องหรือชิ้นส่วนอะไหล่ใหม่

ผลิตภัณฑ์ Einhell ที่ไม่มีป้ายชื่อสินค้า หรือหลักฐานการซื้อ หรือเป็นสินค้าที่มีตำหนิที่จำหน่ายโดยตรงจาก Einhell หรือสินค้ามือสองที่ขายต่อผ่านบุคคลที่สามจะอยู่นอกเหนือการรับประกันทั้งหมด

การรับประกันไม่ครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้:

  • การใช้งานหรือการเก็บรักษาที่ไม่เหมาะสม หรือ การใช้งานกับวัสดุที่ไม่เหมาะสม
  • การสึกหรอและความเสียหาย (รวมถึงมอเตอร์) เนื่องจากขาดการบำรุงรักษา การดูแลรักษาและการเติมสารหล่อลื่น
  • ความเสียหายจากการสึกหรอที่เกิดจากการใช้งานตามปกติหรือผิดปกติ
  • ความเสียหายต่อเครื่องยนต์ที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งหรือใช้งาน
  • ในกรณีใช้ผลิตภัณฑ์ Einhell เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือทางวิชาชีพ (ยกเว้นกลุ่มสินค้า Profressional)

*แบตเตอรี่มีการสึกหรอตามอายุการใช้งาน และอาจสึกหรอมากเป็นพิเศษจากปัจจัยต่างๆ เช่น โหลดสูงและความเร็วในการชาร์จ (เช่น โหมดบูสต์) หากแบตเตอรี่สัมผัสกับความร้อน ความเย็น การสั่นสะเทือน หรือได้รับแรงกระแทก สิ่งเหล่านี้ก็ส่งผลเสียต่อการสึกหรอเช่นกัน

โปรดศึกษาเงื่อนไขการรับประกันโดยละเอียดในคู่มือการใช้งานสำหรับเครื่องมือของคุณ

คุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?

สายด่วนบริการของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

02-888-2777

วันจันทร์ถึงวันศุกร์
8:00 – 18:00